Brolæggerne
Lad mig præsentere Mikkel og Jonas, to brødre med store drømme og solide arbejdshænder. De var kendt som de mest pålidelige fyre i byen, når det gjaldt fliselægning og brolægning. Deres lille firma, “M&J Fliseguruer,” havde kørt i et par måneder, og de var allerede booked op langt ud i fremtiden. De var vilde med det håndværk, men efterhånden begyndte alle de administrative opgaver at hobe sig op. Hvem havde vidst, at papirarbejde kunne være så krævende?
En sen eftermiddag, efter at have lagt fliser til et nyt terrasseområde, hoppede de ind i Mikkels varevogn og kørte hjemad. Jonas havde bunken af fakturaer og tilbud liggende i skødet og lod ud et dybt suk. “Vi kan ikke blive ved med både at lave arbejdet og tage os af alt det her papirrod, Mikkel.”
“Jeg ved det, bror. Men vi har ikke råd til at ansætte nogen lige nu, vel?” Mikkel kiggede kort over på Jonas og rystede på hovedet. “Men ærligt, vi går jo nærmest i stå, hver gang vi skal tage os af det her. Måske burde vi overveje en anden løsning.”
De blev enige om at give det et forsøg selv. Så efter lange arbejdsdage i marken, blev aftenerne fyldt med skemaer, Excel-ark og kundemails. Men opgaverne væltede stadig ind, og tempoet blev umuligt at holde. En aften sad de igen og snakkede det hele igennem. “Vi bliver nødt til at få nogen ind, der kan hjælpe os med alt det administrative,” sagde Jonas. “Ellers kommer vi bare til at løbe rundt som hovedløse kyllinger.”
Efter en del snak og planlægning besluttede de sig endelig for at få hjælp. Spørgsmålet var bare, hvem de skulle ansætte. De havde aldrig haft personaleansvar før, og tanken om lønninger, ansættelseskontrakter og alt det dér var skræmmende. De begyndte at interviewe folk – nogle havde masser af erfaring, men for høje lønkrav; andre var friske, men manglede den nødvendige erfaring.
Endelig fandt de Anna, en kvik, effektiv og cool kvinde, der havde styr på alt fra fakturering til planlægning. “Velkommen til M&J Fliseguruer,” sagde Mikkel, og Jonas klappede hende på skulderen. “Vi har brug for dig her!”
Anna viste sig at være deres redning. Pludselig blev mails, fakturaer og kundebesvarelser håndteret uden problemer, og Jonas og Mikkel kunne fokusere på dét, de var bedst til – fliser og brolægning. En dag, hvor de lagde en ny indkørsel for en kunde, kiggede Mikkel på Jonas og sagde: “Jeg kan ikke huske, hvordan vi klarede det hele før Anna kom til. Hun har virkelig styr på det.”
“Ja, og tænk engang, nu har vi overskud til at tage endnu flere opgaver ind,” svarede Jonas med et grin. “Hvem ved, måske bliver det os, der ansætter flere håndværkere næste gang!”
Mikkel og Jonas’ firma begyndte for alvor at vokse, og takket være Annas hjælp, var de nu i stand til at holde et konstant flow af projekter i gang. Hvem skulle have troet, at den største succesfaktor ikke lå i fliserne, men i papirarbejdet? For dem blev det at ansætte Anna det bedste træk, de nogensinde havde gjort – og startskuddet til noget endnu større for M&J Fliseguruer.